www.tempoaktual.id – Pada tahun ini, dalam rangka memperingati Hari Kemerdekaan yang ke-80, PLN Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Barat (UIW NTB) menyelenggarakan sebuah acara menarik. Mereka menghadirkan booth interaktif di Festival Olahraga Rekreasi Nasional (Fornas) VIII NTB 2025 di Kota Mataram, yang bertujuan untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat.
Acara ini berlangsung dari tanggal 26 Juli hingga 1 Agustus 2025, dengan lokasi strategis di dua tempat, yakni Lombok Epicentrum Mall dan Ruang Terbuka Hijau (RTH) Pagutan. Booth ini merupakan bagian dari komitmen PLN untuk memberikan edukasi mengenai kelistrikan, serta memperkenalkan produk dan layanan unggulan secara langsung kepada masyarakat.
General Manager PLN UIW NTB, Sri Heny Purwanti, menyatakan pentingnya momentum Fornas dan peringatan kemerdekaan. “Kami ingin menunjukkan bahwa PLN merupakan mitra yang selalu hadir di tengah masyarakat, dengan komitmen menyediakan listrik yang andal dan akses layanan yang semakin digital,” katanya.
Inovasi Layanan dan Interaksi dengan Masyarakat di Fornas VIII
PLN menghadirkan berbagai layanan menarik di booth tersebut, termasuk Gebyar Pasang Baru yang menawarkan hadiah menarik, layanan perubahan daya, dan pemasangan internet cepat melalui Iconnet. Booth ini juga memberikan informasi lengkap mengenai aplikasi PLN Mobile dan manfaatnya bagi pelanggan.
Sri Heny menambahakan, desain booth yang didasarkan pada konsep modern dan interaktif bertujuan untuk memberikan pengalaman edukatif kepada pengunjung. “Kami berharap dengan kehadiran ini, masyarakat merasa lebih dekat dengan PLN tanpa harus antri,” imbuhnya.
Seorang pengunjung bernama Ratna Dewi mengungkapkan kepuasannya setelah berkunjung ke booth di Lombok Epicentrum Mall. Dia merasa dibantu oleh petugas yang ramah dan informatif saat meminta bantuan proses tambah daya.
Keseruan Aktivitas di Booth PLN yang Menarik Perhatian Pengunjung
Tidak hanya layanan teknis, booth PLN juga menyuguhkan pengalaman menarik seperti Car Simulator Game yang memikat banyak anak-anak dan keluarga. Pengunjung hanya perlu menunjukkan bukti transaksi menggunakan PLN Mobile untuk dapat berpartisipasi dalam permainan ini.
Antusiasme masyarakat cukup tinggi terhadap berbagai layanan yang ditawarkan, termasuk pasang baru dan perubahan daya. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin mengapresiasi kemudahan layanan berbasis digital yang diperkenalkan oleh PLN.
“Kami ingin menunjukkan bahwa pelayanan kelistrikan tidak hanya terkait aspek teknis semata, tetapi juga berkontribusi terhadap gaya hidup modern,” ungkap Sri Heny. Dimensi ini menjadi salah satu fokus PLN dalam meningkatkan nilai pelayanan kepada pelanggan.
Komitmen PLN untuk Energi yang Andal dan Berkelanjutan
Partisipasi aktif PLN di Fornas VIII NTB 2025 menunjukkan komitmennya untuk menghadirkan layanan kelistrikan yang aman dan mudah dijangkau. PLN ingin agar masyarakat menjadikan energi sebagai bagian integral dari pola hidup sehari-hari yang lebih praktis dan cepat.
Sri Heny menekankan bahwa PLN bertekad untuk terus berinovasi, sehingga pelanggan dapat menikmati kemudahan akses layanan yang responsif. “Kami meyakini bahwa transformasi ini akan membawa pelayanan kami ke tingkat yang lebih baik,” tandasnya.
Dengan demikian, kehadiran booth PLN di ajang Fornas bukanlah sekadar wujud penyampaian informasi. Namun, juga merupakan langkah strategis untuk meningkatkan interaksi dan hubungan baik antara PLN dan masyarakat, sehingga pelayanan kelistrikan semakin terintegrasi dalam kehidupan masyarakat.
